我是如何解決翻譯壞賬的問題的
發(fā)布時(shí)間：2020-07-01 02:33:11
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閱讀量：2020-07-01
翻譯公司在經(jīng)營過程中，難免產(chǎn)生翻譯費(fèi)無法全額回收的問題，就是形成了所謂的壞賬。如果大連翻譯公司想不被壞賬所拖垮，還要長久的經(jīng)營下去的話，就必須面對(duì)、解決壞賬問題.
翻譯公司產(chǎn)生壞賬的原因：
一.翻譯質(zhì)量出現(xiàn)問題
二.未能保證交稿期，時(shí)效性出了問題，影響委托方使用。
三.其他原因
解決方法
一.作為翻譯公司必須保證翻譯質(zhì)量，這個(gè)是根本，無論是譯員隊(duì)伍建設(shè)，還是翻譯公司的盈利方針都應(yīng)向這一點(diǎn)傾斜。但是，因?yàn)榉g產(chǎn)品是主觀性很強(qiáng)的東西，同時(shí)也受委托方的只是組成、閱歷經(jīng)驗(yàn)等因素影響，所以事先一定要就公司資質(zhì)，翻譯人員資質(zhì)，質(zhì)量保證的范圍、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等問題與客戶做好約定與說明，以免在翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上產(chǎn)生分歧。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，翻譯公司要城市的面對(duì)問題，仔細(xì)、謙虛的聆聽對(duì)方意見，及時(shí)自查，找到問題所在，將甲方的損失降到z低程度，然后就翻譯費(fèi)問題進(jìn)行協(xié)商，此時(shí)壞賬產(chǎn)生不可避免。但是翻譯公司從該壞賬的教訓(xùn)中汲取了經(jīng)驗(yàn)，為此后的翻譯工作規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。
二.當(dāng)除不可抗力、甲方外的因翻譯公司的原因，而導(dǎo)致交稿期延誤時(shí)，由翻譯公司按照約定賠付甲方，這部分壞賬必須由翻譯公司承擔(dān)。
三.從根本上解決翻譯費(fèi)壞賬問題，其實(shí)是簽約時(shí)就收回全款，但是這種理想狀態(tài)很難維持，一是，甲方很難與翻譯公司產(chǎn)生如此大的信任感，特別是萬元以上的翻譯委托。二，自身建設(shè)不強(qiáng)的翻譯公司很難把持的住-即很難向未收全款那樣帶著壓力、謹(jǐn)小慎微的去翻譯。這對(duì)雙方都是一種考驗(yàn)。
但是從“慎獨(dú)”的角度講，翻譯公司如果想打造品牌，成為業(yè)內(nèi)佼佼者的話，必須要有這種氣魄-收到全款才干活，始終如一！
四.大連翻譯公司有時(shí)還得面對(duì)一些e意的拖欠翻譯費(fèi)的現(xiàn)象，就是當(dāng)初就不想全額付費(fèi)的，然后找出各種理由，扣留部分翻譯費(fèi)的行為，這個(gè)在大連翻譯市場上也是屢見不鮮的。對(duì)此，翻譯公司要做好鑒別工作，翻譯接單前，詳細(xì)的簽好合同，規(guī)定好雙方的權(quán)利和責(zé)任，在翻譯過程中恪守翻譯質(zhì)量，工作過程中，出現(xiàn)問題，及時(shí)做好溝通，以免貽人口實(shí)。在此前提下，還是產(chǎn)生翻譯費(fèi)拖欠的話，只能依據(jù)合同約定走法律程序，但是，牽扯精力較多。
大連開發(fā)區(qū)的一些日資企業(yè)很好的，比如歐姆龍，比如松下汽車，他們?cè)诤头g公司合作前，會(huì)仔細(xì)考察你，一旦把你納入“供應(yīng)業(yè)者’”的名單中，就會(huì)建立長期的合作關(guān)系，也會(huì)按照約定定期結(jié)算，信譽(yù)非常好。但是這種信賴是建立在翻譯公司的規(guī)模、實(shí)力情況的基礎(chǔ)上的。不是單純靠宣傳、靠自己的主觀號(hào)稱就能取得對(duì)方的信任的。
所以翻譯公司要想杜絕翻譯費(fèi)“壞賬”，翻譯質(zhì)量是根本中的根本，翻譯需要內(nèi)行來做，不懂業(yè)務(wù)只能被市場所拋棄，因?yàn)闆]有優(yōu)質(zhì)的單子，就無法有選擇的接單，饑不擇食，只能見單就接，泥沙俱下之下，各種翻譯費(fèi)拖欠、壞賬的非優(yōu)質(zhì)單子就會(huì)找上門。
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